Charte qualité

 

Qualité / produit :
Sélection rigoureuse :
Les produits sont soumis à la consultation et validés par des professionnels de la santé

Nous avons adapté nos minimums de commande par article en fonction de votre consommation

Engagement environnemental :
Nous faisons le choix de travailler avec un maximum d’entreprises locales pour participer à notre échelle au développement durable

Nous développons l’utilisation d’emballage écologique. Les cartons sont composés d’un minimum de 70% de papier recyclé. Le système de protection des produits est fabriqué à base d’amidon de maïs dégradable. Il se décompose avec l’eau en ne laissant aucun déchet toxique. Le ruban adhésif est réalisé en papier kraft avec une colle en caoutchouc naturel : il se recycle avec le carton


Services :
Veille concurrentielle :
Une veille concurrentielle des fournisseurs et des concurrents est effectuée afin de vous proposer la meilleure qualité de services


Livraison :

  • Frais de port et d’emballage à partir de 3.50 € TTC
  • Frais de port offerts à partir de 250 euros de commande

Toutes commandes effectuées avant 15h00 est expédiée le jour J**.
Le service livraison vous contacte après chaque départ de commande
Pour votre installation en cabinet, nous pouvons vous proposer, selon le cas, d'installer gratuitement le matériel à votre domicile, partout en France métropolitaine, hors Corse.

Pour plus de précisions sur la livraison, veuillez consulter la rubrique "livraison"


Conseil et accompagnement :
Nous nous engageons à répondre à vos questions dans un délai de 24h (jours ouvrables)

Nous sommes réceptifs à toute demande d’amélioration de nos services et sommes à votre écoute par téléphone au 05.63.41.09.42 du lundi au vendredi de 9h à 17h,  par mail (contact@cledical.fr), et par fax au 09.71.70.68.09, 24h/24h


** sous réserve de disponibilité des produits